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TapTap下架所有识君版开罗游戏 开放退款渠道

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来源: | 更新时间:2021-10-23 15:05 更新时间:2021-10-23 15:05

文章导读:近日,识君对开罗游戏的侵权行为得到了很多玩家的关注。而今日,TapTap官方公布了对此事件的进一步处理办法:随着开罗游戏的国内代理变更为

近日,识君对开罗游戏的侵权行为得到了很多玩家的关注。而今日,TapTap官方公布了对此事件的进一步处理办法:随着开罗游戏的国内代理变更为雷霆游戏,TapTap方面将下架所有识君版开罗游戏作品,允许各位玩家退款并开放了退款绿色通道。

官方公告:

亲爱的玩家,今日开罗游戏正式宣布国内代理变更为雷霆游戏,TapTap 将对所有识君版开罗游戏将进行下架处理,并由雷霆游戏重新开启游戏预约。

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此前已付费购买识君版开罗游戏的 TapTap 用户,未将游戏删除仍可正常游玩。如果您的付费游戏无法正常下载或运行、或对于识君版开罗游戏有退款需求,TapTap 为此准备了绿色售后通道,将于 10 月 22 日 12:00 开放服务。可将您遇到的问题与需求发送邮件至专项服务小分队邮箱:shouhou@xd.com,我们将于 2 个工作日内回复您。

注:绿色售后通道开放时期为此公告发布起一个月内,11 月 22 日 18:00 时,绿色售后通道将正式关闭。

识君版开罗游戏的售卖收入,TapTap 一直以定期结算的方式,将购买款结算给识君(9 月和 10 月的结算财务流程尚在流转中)。此次绿色通道退款,将全部先由 TapTap 垫付,后续再与识君协商解决。

针对 TapTap 平台上有版权争议的开罗游戏,在收到版权方开罗的正式文件之前,我们将统一给到 “争议游戏”标识,并解除 “开罗游戏”的开发者信息。关于争议游戏,识君方已主动要求下架处理,6 款争议游戏均已关闭下载,站内状态显示为 “已停服”。我们也将持续关注,配合版权所有者维权。

游民星空

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